家装极速快3保修和售后不规范
2013-03-01 11:21:04   来源:我爱我家网   评论:0 阅读量:10

家装极速快3保修和售后不规范 影响消费者维权 在市消协过去一年接待的众多消费投诉中,家装类质量保修问题引发的纠纷和投诉一直居高不下。造成这种状况的主要原因是家装企业规模偏小,手工作坊式经营较为普遍,不...

家装极速快3保修和售后不规范 影响消费者维权
      在市消协过去一年接待的众多消费投诉中,家装类质量保修问题引发的纠纷和投诉一直居高不下。造成这种状况的主要原因是家装企业规模偏小,手工作坊式经营较为普遍,不能给消费者提供一个有保障的消费环境。结合家装类投诉案例,消协工作人员提醒消费者,应注意质量保修问题,增强维权知识,明明白白消费。

       据了解,国家目前对于家具行业还没有统一的保修售后规定。消费者在购买家具产品时,可与商家签订家具买卖合同,并在签字前了解好相关内容,以便及时维护自身权益。
     在极速快3市场中,各品牌的卫浴产品保修期更是参差不齐,有保修1年的,有保修3年的,还有保修5年的。与某品牌导购了解情况后发现,卫浴产品虽然各商家口头承诺1到5年,但是合同上只能签保修1年,并解释这是卖场的规定。所以,消费者在购买前,一定要问清楚保修期的承诺能不能通写在合同或者保修卡当中。
     在瓷砖卖场,发现多数品牌均无明确的保修期,据商家介绍,“瓷砖材料结实耐用,不存在断裂的情况,一般没有保修承诺,因为在安装前,都会给顾客完好的产品,如果在施工的过程中,或者施工之后发现产品断裂等问题,就属于人为因素了。”某品牌瓷砖承诺保修,但是需要交纳一定的安装费用,销售人员称,“地板出问题一般都是在安装阶段,因为安装手法对地板质量影响很大,聘请厂家安装才可享受保修服务,否则质量问题难以断定。"

相关热词搜索:家装市场 家装行业 售后服务

上一篇:《住宅室内装饰装修管理办法》建设部令[2002]第110号
下一篇:公安部关于修改《建设工程消防监督管理规定》的决定 公安部令 第119号

分享到: 收藏